Công Ty J&T Express tuyển dụng Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại

- Tiếp nhận các khiếu nại phát sinh liên quan đến đơn hàng trong quá trình vận chuyển
- Kiểm tra các thông tin hành trình, CCTV để xử lí
- Xác định nguyên nhân phát sinh sai phạm theo quy trình vận hành; đảm bảo các sai phạm phát sinh được ghi nhận và xử lí đúng quy trình, quy định Công ty

• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
• Cơ hội học hỏi, trải nghiệm môi trường làm việc tại J&T
• Mức lương thực nhận 6tr5/tháng sau khi khấu trừ thuế 10%

- trình độ trung cấp trở lên

- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Power Point...)

- Có khả năng phân tích và nghiên cứu thông tin/dữ liệu một cách độc lập

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về xử lí khiếu nại tại các công ty chuyển phát nhanh hoặc sàn thương mại điện tử

• có thể làm full-time; tuần nghỉ luân phiên 1 ngày